Условия использования (публичная оферта)

Настоящий документ — публичная оферта (предложение заключить договор) на использование Telegram-бота — AI-ассистента (далее — «Бот»). Используя Бот, вы (далее — «Пользователь») принимаете условия в полном объёме.

1. Предмет

1.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к AI-ассистенту в Telegram: отправку сообщений и получение ответов, сгенерированных языковой моделью.

1.2. Пользователю доступна покупка пакетов ответов (цифрового товара) — разово либо в виде подписки с автоматическим продлением. Оплата возможна через Telegram Stars или банковской картой. Пакет — это право на заранее оговорённое количество ответов Бота в течение срока действия пакета.

1.3. Бот предоставляется «как есть» (as is). Ответы носят информационный характер и могут содержать неточности.

1.4. Оператор может предоставлять бесплатный доступ к Боту в ограниченном объёме (пробный период и/или бесплатный дневной лимит ответов). Бесплатный доступ является необязательным бонусом: его объём, условия и само наличие Оператор вправе изменять или прекращать в любой момент без предварительного уведомления. Обязательства Оператора по объёму ответов возникают только в отношении оплаченного пакета.

2. Оплата и подписка

2.1. Оплата пакетов ответов производится через Telegram Stars в интерфейсе Telegram либо банковской картой через банк-эквайер (АО «Тинькофф Банк»). Стоимость и объём пакета отображаются до подтверждения покупки.

2.2. Право на ответы зачисляется на баланс Пользователя сразу после успешной оплаты.

2.3. Оператор не хранит номер банковской карты Пользователя — данные карты обрабатывает банк-эквайер. При оформлении подписки с автопродлением Оператор сохраняет предоставленный банком платёжный токен (идентификатор для повторных списаний); он не является номером карты и используется исключительно для автопродления (п. 2.4–2.7).

2.4. Пакет может быть оформлен как подписка с автоматическим продлением. Срок периода — 30 дней с момента оформления или последнего продления.

2.5. По окончании периода Оператор автоматически списывает стоимость следующего периода: при оплате картой — по сохранённому платёжному токену через банк-эквайер; при оплате Telegram Stars — средствами подписки Telegram. Сумма равна текущей стоимости пакета и отображается до оформления.

2.6. Пользователь вправе отключить автопродление в любой момент — в интерфейсе Бота или мини-приложения (для подписки Telegram Stars — в интерфейсе Telegram). После отключения подписка действует до конца оплаченного периода и далее не продлевается.

2.7. Если очередное списание не удалось, продление не происходит: Оператор уведомляет Пользователя, доступ переходит на бесплатный уровень до новой оплаты. Оформляя подписку, Пользователь даёт согласие на периодические списания на условиях настоящего раздела.

3. Характер товара

3.1. Пакет ответов — цифровой товар. Право на ответы зачисляется на баланс сразу после оплаты и считается переданным в этот момент.

3.2. Пакет может иметь срок действия, который отображается при покупке; по истечении срока неиспользованный остаток сгорает. Приобретённый пакет возврату не подлежит; неиспользованный остаток пакета не возвращается и не компенсируется.

3.3. Возврат по платежам Telegram Stars, если он производится, выполняется средствами и по правилам Telegram.

4. Права и обязанности

4.1. Пользователь обязуется не использовать Бот для противоправных действий, рассылки спама, нарушения прав третьих лиц и обхода технических ограничений.

4.2. Пользователь самостоятельно оценивает применимость полученной информации к своей ситуации.

4.3. Оператор вправе ограничить или прекратить доступ при нарушении настоящих Условий, а также приостанавливать работу Бота для обслуживания.

5. Ответственность

5.1. Оператор не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании ответов Бота, и за косвенные убытки.

5.2. Совокупная ответственность Оператора ограничена стоимостью оплаченного, но не оказанного доступа.

5.3. Бот не оказывает профессиональных консультаций (см. /disclaimer).

6. Обработка данных

6.1. Обработка персональных данных описана в Политике обработки данных (/privacy).

7. Реквизиты

Принимая оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и Политикой обработки данных (/privacy).